発信電話業務でスマホだけでもできる在宅のお仕事です。
実は現職を週5日→週4日にして、体があいた日を今、コールシェアにあてています＾＾
本当に稼げる？とか、
1人じゃ不安とか、
ちゃんと教えてもらえるの？とか
自分で働いてみた感想と、メリットデメリットをかいていきます。
コールシェアとは？
コールシェアは家で仕事ができる大人気の在宅コールセンターです。
土日にはいってほしいと言われる一般的なコールセンターと逆で、土日祝日は勤務できません。
基本平日９～18時までの営業となります。
なので、本業が終わった夜にやりたいという方にも不向きです。
ただ、1日2時間とかでもOKだし、子供の体調不良で稼働できなくなった場合もお休みOK。
専業主婦とかスキマ時間におすすめかもしれません♪
フルタイムで稼働してる人もいるので、働いてみてよければ本職にするのもアリですね☺
運営会社はこちらです。
電話内容は？クレームもある？
どんなお仕事を担当するかは勤務条件等によって変わるみたいですが、基本はサイト掲載依頼の電話です。
架電先：飲食店含む店舗
内容：ポータルサイトへの無料掲載依頼
無料掲載のお電話なので比較的話しやすい内容になってます！
トークスクリプトがしっかしているので、アレンジするよりもきちんとスクリプト通りに読ん方がしまったほうが下手に質問攻めになったりしないです。
私はまだあたったことはないですが、相手の熱感が上がりクレームになった場合は責任者から連絡する対応となります。
でも通常はそこまでいく前に謝罪して終われると思うので、ひどいクレームはほぼないと思ってもらってOKかと思います。
私は上記内容でやってますが、経験者向けにフルコミッションのお仕事もあるようです。
自信があればそっちでもいいですね☺
電話はPCから、またはアプリから発信するので通話料はかかりません。
安心の研修制度
1番不安だったのがどうやって業務内容を覚えていけばいいのかでした。
しかしそんな不安もどこへやら、就業前にがっつり研修があり（テストもｗ）割と安心して稼動開始できました。
業務中にわからなくなってもLINEですぐにサポートに聞けるので、なんとかなります。
細かい操作とか入力方法等わからなくなったんですが、やさしく教えていただけました 🤣
私は電話営業経験があったので、そこまで抵抗なかったんですが、初心者さんでもいけると思います。
実際に完全未経験でも活躍されてる方いるとか。すごい。
研修時にこうなるケースが多いと事前に説明してくれるので、なかなか成果が出ないな～となっても次にいこう！って思えます＾＾
報酬について
皆さん1番気になるのはここですよね。
正直いって報酬はどのくらい話せたか、先方がOKしてくれたかで変わってきます。
コールシェアは業務委託なので基本成果報酬なんです。
ただ稼動3か月までは報酬保証制度があるので、OKもらってなくてもきちんと稼動していれば報酬が出ます。
1日目から時給1,000円以上になるかはその人の架電件数にもよるのでなんともいえないけど、慣れてくれば時給換算4,500円以上稼いでたりする人もいます。
平均は1,400円。すごいですよね。
都内にいるならまだしも、地方在住者はかなり魅力的な話だと思います。
時給1,400円でも高っってなりますから。
向いてる人はどんな人？
電話営業の経験者ならわかると思いますが、とにかくかけ続けなれば成果は出ないです。
なのできちんとそこを理解して電話をたくさん架けられる人がむいてます！
架電数が増えるほど、通話もできるし、そうなるとOKの数も必然的に増えてくるんですよね。
そして断られても割り切られる人。
いつまでもくよくよしていたら効率が悪くなってしまいます。
1日目で挫折しそうになる人もいるかもですが、せめて1か月は頑張ってほしいです！
まずは数をこなして慣れるところからスタートだからです。
メリット
- 家で好きな時間に働ける
- 急なシフト変更があってもOK
- 研修やマニュアルがしっかりあるので未経験OK
- 6人に1人は月10万以上の収入
- 報酬保証があるので収入０にはならない
まず1番嬉しいのは自宅で好きな時間に稼動できることです。成果をつめばつむほど収入が増えるのもありがたいですよね。
デメリット
- 4か月すぎると成果報酬型になる
- 時給ではないので収入が安定しない
- 家でひとりなのでモチベーションが保てにくい
時給ではないので個人の業務量に収入は左右されます。
ただ、「マニュアル通り」「トークスクリプト通り」にするだけなのでスピードをこなせるようになれば業務量に比例して成果が出てくるようになります。
まとめ
週1日ほどでやりたいと思って登録したコールシェア。
契約時間等がないので自分の予定に合わせて稼動できるのがありがたいです。
ノルマがないのも嬉しいポイントです。
登録は無料で簡単にできるので、興味があるなら一度やってみるでもいいかと思います。
百聞は一見に如かずですね🥰
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